20여 년간 해외에서 근무하며 수많은 국가 간의 치열한 협상 테이블을 지켜보았습니다. 외교 현장에서 평생에 걸쳐 뼈저리게 배운 철칙 중 하나는 "문서의 표현이 모호하면 상대방은 엉뚱한 해석을 내놓고 협상은 결렬된다"는 사실이었습니다. 본부의 훈령을 작성하든 타국에 공식 외교 서한(구상서)을 보내든, 단어 하나와 문맥의 조건 설정에 온 신경을 집중했던 이유가 바로 여기에 있었습니다.정년퇴직 후 고국으로 돌아와 늦은 나이에 생성형 AI라는 거대한 신세계를 마주했을 때도 상황은 놀라울 만큼 똑같았습니다. 화면 속 AI에게 이것저것 질문을 던져보았지만, 돌아오는 답변은 어딘가 겉돌거나 두루뭉술한 교과서적 이야기뿐이었습니다. 처음에는 '아직 기술이 덜 성숙해서 똑똑하지 못한가 보다' 생각했습니다. 하지만 매일 키..

20여 년간 해외에서 살다가 정년퇴직을 하고 고국으로 돌아온 저에게, 최근 몇 년간 급격히 일상화된 AI의 물결은 그야말로 거대한 ‘문화적 충격’이었습니다. 제가 현직에 있던 시절만 해도 외교 현장의 주된 소통 수단은 철저한 아날로그 방식과 공문서 중심이었고, AI라는 단어는 소수의 공학자들이나 다루는 미래의 기술처럼 느껴졌습니다.하지만 은퇴 후 마주한 한국의 현실은 모든 것이 AI를 중심으로 돌아가고 있었습니다. 처음에는 막막함과 함께 ‘내가 이 세상을 따라갈 수 있을까’ 하는 두려움도 컸습니다. 하지만 "배움에는 정해진 때가 없고, 늦었다고 생각할 때가 가장 빠르다"는 각오로 매일같이 키보드를 붙잡고 씨름하기 시작했습니다. 국가 간의 협상 테이블에서 언어와 논리로 승부를 보던 제가, 이제는 디지털 세..

20여 년간의 해외 생활을 마치고 고국으로 돌아와 정착하면서 가장 놀라웠던 것은 바로 한국의 눈부신 초연결 디지털 금융 환경이었습니다. 스마트폰 터치 몇 번으로 송금부터 대출, 결제까지 순식간에 이루어지는 편리함은 세계 어느 나라에서도 찾아보기 힘들 만큼 압도적이었습니다. 하지만 그 놀라움 뒤에는 서늘한 불안감이 함께 찾아왔습니다. 오랜 해외 생활로 국내의 복잡한 비대면 인증 체계에 익숙하지 않았던 제 자신을 돌아보며, 한국에 계속 살았던 일반 국민이나 특히 연로하셔서 디지털 기기 조작과 인지력이 다소 취약한 부모님 세대는 날로 지능화되는 금융 범죄 조직의 표적이 되기 십상이겠다는 강한 위기감이 들었습니다.실제로 최근의 보이스피싱과 스미싱은 단순히 계좌 비밀번호를 묻는 수준을 넘어섰습니다. 문자 속 악성..

들어가며: "또 잊어버리셨나요?" 거는 것보다 중요한 '받는 법'부모님께 카카오톡 영상통화(페이스톡) 걸어드리는 법을 몇 번이나 알려드려도, 다음번에 가보면 또 잊으셨던 경험 다들 있으실 겁니다. 저 역시 87세 되신 어머니께 단계를 하나하나 안내해 드렸던 적이 있었지만, 스마트폰 화면을 켜고,앱을 찾아 사람을 선택하고, 작은 버튼을 누르는 과정은 손가락이 불편한 어르신들께는 생각보다 훨씬 어려운 일이라는 것을 알게 되었습니다. 그래서 생각을 바꿨습니다. "거는 일은 자녀가 하고, 부모님은 받기만 하시도록 하자!" 부모님이 하실 일은 통화가 올 때 초록색 버튼 하나를 밀어 받는 것뿐입니다. 이번 글에서는 연로하신 부모님과 쉽고 편하게 카톡 영상통화를 연결하는 자녀의 수칙과 폰 세팅 3가지를 정리해 드립니..

요즘 식당에서 메뉴를 주문하거나 주차요금을 결제할 때, 심지어 각종 행사에 참가할 때도 QR코드를 사용합니다. 스마트폰 카메라만 갖다 대면 필요한 정보에 바로 접속할 수 있으니 참 편리한 세상입니다. 그런데 우리가 무심코 스캔하는 QR코드가 개인정보와 금융정보를 노리는 사기의 통로가 될 수도 있다는 사실을 알고 계신가요? 저는 약 30년 동안 외교 일선에서 활동하면서 정보의 출처와 전달 경로를 확인하는 일이 얼마나 중요한지 배웠습니다. 외교 업무에서는 겉으로 보이는 문서나 전달된 정보를 그대로 믿기 전에, 그것이 어디에서 왔으며 신뢰할 수 있는지를 먼저 확인하고 검증합니다. 이러한 원칙은 오늘날 디지털 환경에서도 그대로 적용될 수 있습니다. 오늘은 QR코드를 악용한 피싱 사기인 '큐싱(Qshing)'의 ..

“AI가 내 일자리까지 대신하게 되는 것은 아닐까?”요즘 직장인이라면 한 번쯤 이런 생각을 해봤을 것입니다.ChatGPT를 비롯한 생성형 AI는 이제 단순히 질문에 답하는 수준을 넘어 보고서 작성, 자료 요약, 번역, 데이터 분석, 아이디어 발굴 등 실제 업무 영역으로 빠르게 들어오고 있습니다.그렇다면 앞으로 살아남기 위해서는 코딩이나 인공지능 기술부터 배워야 할까요?꼭 그렇지만은 않습니다.오히려 중요한 것은 AI와 경쟁하는 사람이 아니라 AI를 잘 활용하면서, AI가 하기 어려운 일을 할 수 있는 사람이 되는 것입니다.오늘은 20~50대 직장인이라면 지금부터 준비해 볼 만한 능력 5가지를 알아보겠습니다. 1. AI에게 일을 제대로 시키는 능력첫 번째는 의외로 간단합니다. AI를 직접 사용해 보는 능력입..

스마트폰은 반드시 최신형을 사야 할까요?Apple은 2026년 9월 iPhone 18 Pro를 새롭게 출시했습니다. 새로운 카메라와 A20 Pro 칩 등 여러 기능이 향상됐지만, 국내 출고가는 256GB 모델 기준 219만원부터 시작합니다.최신 스마트폰을 갖고 싶은 마음은 있지만 200만원이 넘는 가격이 부담스러운 소비자라면 자연스럽게 한 세대 전 모델에도 눈길이 갈 수 있습니다. 그래서 이번 글에서는 최신 iPhone 18 Pro가 아니라 전 세대인 iPhone 17 Pro를 일부러 비교 대상으로 선택했습니다. 출시된 지 1년이 지난 만큼 판매처에 따라 가격 경쟁력이 생길 가능성이 있고, 성능 역시 여전히 높은 수준이기 때문입니다. 그렇다면 아이폰 17 Pro와 갤럭시 S26, 갤럭시 Z 폴드8, Z ..